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Preguntas Frecuentes sobre renta de autos en Estados Unidos
Silla de bebe: Para bebés de menos de un año que pesen hasta 9 kg.
Silla para niños: Para niños entre 9 y 18 kg y no midan más de 1 metro.
Asientos niveladores para niños: Para niños que pesen entre 18 y 45 kg.
El cargo diario es de $13,99 por día más impuestos.
Se ofrece el sistema de pago de peaje electrónico PlatePass para brindar a los clientes la conveniencia de utilizar carriles de peaje electrónicos sin incurrir en multas o penalizaciones.

Dollar & Thrifty: Los clientes deben comprar el producto PlatePass durante toda la duración del alquiler. El cargo diario varía entre $8,99 y $22,49 y es de uso ilimitado, esta tarifa ya incluye el costo del peaje.
A los clientes que rechacen PlatePass pero sigan utilizando las carreteras de peaje sin efectivo, se les cobrará:
1. Todos los peajes incurridos.
2. Un cargo administrativo de $15.00 USD por cada peaje incurrido (sujeto a un límite de $ 90 para dichos cargos administrativos relacionados con el peaje durante el período de alquiler).

HERTZ: PlatePass cobrará $5.95 USD por cada día calendario en el que incurran en un peaje + el costo del peaje.
Los clientes de Hertz que utilicen PlatePass recibirán recibos / facturas electrónicas de sus cargos. Estos se enviarán a los clientes por correo electrónico entre 1 y 3 semanas después de su alquiler.
El seguro CDW (collision damage waiver) es un servicio opcional que libera al cliente de toda responsabilidad por la pérdida o daño del automóvil de alquiler, siempre que el automóvil se utilice de acuerdo con el contrato de alquiler.
LIS (Supplemental Liability Insurance) es un seguro de responsabilidad civil que cubre hasta en un millón de dólares los daños provocados a terceros, ya sea daños a otro vehículo o lesiones a quienes se encuentren dentro de él.
Con Dollar & Thrifty:
La edad mínima para todos los inquilinos es de 20 años (se aplica un cargo por diferencia de edad entre los 20 y los 24 años).
• La tarifa de arrendatario joven es de $ 29.00 por día para todas las ubicaciones de EE. UU.
• Alquileres en Nueva York y Michigan, la edad mínima de alquiler es 18. La tarifa de diferencia de edad es de $ 52.00 por día para inquilinos de 18 y 19 años. Los arrendatarios de 18 y 19 años de edad pueden alquilar automóviles de las clases A a F únicamente.

Con HERTZ:
La edad mínima para todos los inquilinos es de 20 años (se aplica un cargo por diferencia de edad para las edades de 20 a 24).
• La edad mínima es de 25 años para Dream Cars, Prestige, Adrenaline.
• La tarifa de arrendatario joven es de $ 19.00 por día para todas las ubicaciones de EE. UU.
• En los estados de Alabama y Nebraska, la edad mínima para alquilar es de 19 años. Para los inquilinos de 19 años, la tarifa es de $ 52.00 por día. Para los inquilinos jóvenes de 20 a 24 años, es de $ 19.00 por día.
• En los estados de Nueva York y Michigan, la edad mínima de alquiler es de 18 años. La tarifa de arrendatario joven es de $ 52.00 por día para inquilinos de 18 y 19 años.
En la mayoría de los casos, los vehículos se pueden conducir en cualquier estado de los Estados Unidos.
Los vehículos no pueden conducirse en caminos sin pavimentar o con mantenimiento deficiente.
Se ofrece una variedad de servicios especiales para facilitar el proceso de alquiler para los clientes con discapacidades físicas. En todas las ubicaciones corporativas, puede reservar un automóvil equipado con controles manuales. No hay cargo adicional.
Controles manuales: Los controles manuales son dispositivos que se conectan a los pedales del acelerador y del freno del vehículo, lo que permite que una persona con discapacidad física conduzca el vehículo sin usar las piernas.
Los controles manuales deben solicitarse en el momento de la reserva, para que los mecánicos de la ubicación puedan colocar los controles manuales en el vehículo para el cliente, ya que puede llevar hasta una hora colocarlos.
Bolas de dirección / perillas giratorias: se adhiere al volante en la posición específica del reloj solicitada por el cliente (enviado al momento de la reserva)
o la mayoría de los vehículos se pueden adaptar con bolas de dirección / perillas giratorias y se proporcionan de forma gratuita.
Se debe solicitar en el momento de la reserva que incluya la posición del reloj del dispositivo, para que los mecánicos de la ubicación puedan encajar en la posición correcta para el cliente
• Todos los clientes deben presentar una licencia de conducir válida emitida. Una licencia de conducir válida es aquella que no ha vencido y no muestra restricciones que impidan al arrendatario conducir legalmente un vehículo.
• Los conductores deben tener al menos 20 años de edad en todos los estados, excepto en Nueva York y Michigan, donde la edad mínima para alquilar es de 18 años.
• Las tarifas no son válidas para ciudadanos estadounidenses o canadienses o titulares de una licencia de conducir estadounidense o canadiense.
• Se requiere licencia vigente de Costa Rica o algún país de Latinoamérica (de lo contrario no se aceptará su voucher)
• Cambio de conductor localmente: si por cualquier motivo el arrendatario necesita cambiar el nombre del conductor en el mostrador, por razones como licencia o tarjeta de crédito olvidada, ambos deben estar presentes y el nuevo arrendatario debe cumplir con los requisitos de licencia.
Debe hacer una nueva reserva para la extensión del período de alquiler. El cliente deberá regresar a la ubicación para renovar el contrato.
Un día de alquiler consta de 24 horas consecutivas, cada día a partir del momento del alquiler. Se aplicarán cargos adicionales cuando el alquiler exceda un período de 24 horas.
Si el cliente devuelve el vehículo 29 minutos después de la hora estipulada se le cobrara un recargo por el tiempo extra con tarifas locales.
Los períodos de alquiler no pueden exceder los 62 días. Si un alquiler es de más de 62 días, se necesitan reservas adicionales para acomodar el número total de días.
Si, el kilometraje ilimitado se aplica a todos los alquileres de vehículos.