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Servicios
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Conexiones y enlaces con terceros portales

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El sistema de cobro es tercerizado, por lo que el banco que opere el sistema será responsable de la gestión de esos cobros y es de completa responsabilidad del usuario la forma en que se utilizan sus datos personales y o de sus tarjetas de crédito y o débito y en general de su información personal que el usuario somete para conseguir el cobro por los servicios que se le prestaran.

Riesgos de Seguridad que debe tener en cuenta cuando realiza transacciones en Internet.

Se puede presentar que un usuario sea engañado por medio de correos electrónicos o algún engaño de servidores DNS, para visitar un sitio falso que presente el mismo diseño, pero donde los datos de la tarjeta sean cargados en el sistema falso, robando información del tarjeta habiente. Por lo cual es importante generar la cultura, que los usuarios para realizar transacciones deben entrar directamente por los dominios conocidos para disminuir los riesgos.

Se puede presentar que el computador donde el usuario este realizando la transacción, tenga instalado sin conocimiento previo del usuario algún software espía o mal intencionado que capture todo lo digitado por el teclado o capture información de dispositivos de entrada y sean enviados a alguna red o host en internet. Por lo anterior se exige que la transacción sea realizada en el computador de la casa o la oficina y en caso de que esta se encuentre infectada de alguna amenaza electrónica será completa responsabilidad del usuario.

En caso de que el usuario sufra robo de su información personal, crediticia y en general de datos personales sensibles no será responsabilidad de la empresa en caso de que el usuario carezca de las formas de defensa personal de sus datos en el internet, tales como sistemas antivirus, anti spyware, anti ransomware y en general sistemas de protección.

Protección Información del cliente

Este sitio web fue diseñado conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales número: 8968; implementa su política de protección de datos la cual busca garantizar la protección y almacenamiento de las bases de datos que contengan información personal o socialmente relevante y no atentar contra los derechos fundamentales de nuestros clientes. Y las personas que decidan contratar servicios mediante la página web de la empresa están sometiendo sus datos voluntariamente y esos datos pueden ser almacenados por la empresa por el tiempo que considere necesario, sin que esto signifique la posibilidad de explotar comercialmente estos datos.

Política para la Organización:

La política de protección de datos que implementa Representaciones Mife Internacional S.A y el cliente que se registra inicia al momento de diligenciar los datos personales requeridos con el fin de identificar al cliente y registrar los datos en las bases de datos de clientes registrados en el Sitio Web Representaciones Mife Internacional S.A Así mismo queda establecido que toda información personal provista no será entregada en uso, comercializada, vendida, alquilada ni cedida de ninguna manera y que como sólo será para mantener una comunicación con nuestros Usuarios Registrados.

Dicha información se encuentra localizada en el centro de datos del sistema.
La información requerida para una transacción debe quedar almacenada por un período como mínimo de 1 año, esto estipulado por la normatividad de las entidades financieras.

Contra la pornografía infantil y la explotación sexual de personas menores de edad.

De acuerdo con el Código Penal de Costa Rica y cualesquiera leyes especiales adicionales que se publiquen, con la cual se dictan disposiciones para prevenir y contrarrestar la explotación sexual, la pornografía y el turismo sexual con menores de edad, esta empresa está obligada a cumplir con cualquier requerimiento de información que alguna institución exija mediante orden judicial. De acuerdo con lo establecido en la Ley, todas las personas deben prevenir, bloquear, combatir y denunciar la explotación, alojamiento, uso, publicación, difusión de imágenes, textos, documentos, archivos audiovisuales, uso indebido de redes globales de información, o el establecimiento de vínculos telemáticos de cualquier clase relacionados con material pornográfico o alusivo a actividades sexuales de menores de edad.

De acuerdo con lo dispuesto anteriormente, la empresa advierte al usuario del sistema de reservas que la explotación y el abuso sexual de menores de edad en el país son sancionados penal y administrativamente, conforme a las leyes vigentes y que en caso de sospecha suficiente las autoridades costarricenses serán informadas de manera inmediata de la situación.

Política de Cancelaciones y Devoluciones:

Toda reserva debe ser pagada en un 100% con un mínimo de 24 horas antes del inicio de la renta del vehículo. De no recibirse el pago completo de la reserva en dicho plazo, la reserva será cancelada de forma automática y sin ninguna responsabilidad para la empresa ni para el usuario.

Si la reserva no se utiliza, debe solicitar la cancelación y tramitar la devolución. El trámite de devolución requiere solicitar la confirmación con el proveedor del servicio y el plazo del proceso puede tardar de entre 7 y 10 días hábiles. Si el proveedor confirma que la reserva no fue utilizada se realizará la devolución del 100% de lo pagado. La devolución de las reservas no utilizadas serán devueltas a la misma tarjeta con la que se realizó el pago en la plataforma de Representaciones Mife Rent a Car.